ヘルプ > ご注文方法について

■注文方法
1:欲しい商品が決まりましたら、内容をよく確認し、オプションを選択します。次に「かごに入れる｣ボタンをクリックします。

ショッピングカートに商品が確保されます。まだこの時点でショッピングを続ける場合は、「元の商品に戻り買い物を続ける」ボタンをクリックします。 他のご注文商品がない場合、「注文画面に進む」ボタンをクリックします。

2:「送付先の入力」、「決済・配送方法の選択」等の指定をを画面の順を追って進めて頂き、最後に「注文確認」の画面にてすべての内容を確認し、 「この注文を確定する」ボタンをクリックすると注文完了となります。

3:注文確定後、ご注文確定メールが配信されます。メール配信が確認できない場合は、メールアドレスが間違っているか、エラーによりご注文が確定 していない可能性がございます。

※この注文確定メールは自動返信のメールで商品の配送をお約束する物ではありません。注文確定時から24時間以内に再度注文確認のメールを送信 いたしますので、そちらをご確認下さい。このことについて詳しくは下の「注文確認メールと在庫の有無に関して」をご覧下さい。

■注文内容の確認
注文内容は、ご注文後すぐに配信される「ご注文確定メール」によって確認することができます。また、会員登録後のご注文に関しては 「注文照会」にて注文状況の確認をすることができます。


■注文確認メールと在庫の有無に関して
ご注文確定後、24時間以内に「注文確認メール」を送信いたします。ご注文商品の在庫が店頭にあった場合には商品発送のご案内となります。店頭在庫が ない場合で、提携倉庫もしくはメーカーに在庫がある可能性がある場合には、お取り寄せのお知らせとなります。店頭在庫もなくお取り寄せも 出来ない完売状態の場合にはその旨お伝えいたします。

また、お支払い方法によってメールの内容が変わりますので、良くご確認下さい。

もし、注文確定後24時間以内に「注文確認メール」が届かなかった場合にはお手数ですが下記の連絡先にご一報下さい。
フリーダイヤル：0120-46-6986
メール：info@b-players.com

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